从哪些操作开始
你打开官方登录通道、在联赛分类标签里点选常看的赛事、把场次放进收藏夹，或是在赛程中心翻开一场比赛的射门统计——这些动作会让我们接触到少量信息。阅读赛事笔记、查看公开赛程与比分，不需要你提供任何账号资料。
- 登录与账号保持：从输入凭据到退出登录的整个过程。
- 联赛标签与收藏：包括你选择的联赛、赛事专题，以及家庭观赛视图的开关。
- 企业客户对接：贵方主动提交的联络方式与所需的内容服务方向，用于后续安排对接人。
- 站内查询与筛选：你输入的搜索词、选择的赛季阶段与内容类型。
若想先弄清各条业务线分别提供什么，可以进入服务与功能页面，那里按个人、家庭与企业三类使用者分别展开。
会接触到的三类信息
我们把接触到的信息分成三组，方便你一眼看清哪些是必要的、哪些是你主动给的。
01
账号信息
登录凭据、昵称与会话标识。企业客户场景下，另含贵方对接人的姓名与工作联系方式，由贵方在咨询时主动填写。
02
设备与访问记录
浏览器类型、屏幕尺寸、页面访问路径与故障日志。它们帮助我们在桌面、平板和手机三端还原同样的排版，也帮助定位打不开的页面。
03
偏好信息
你收藏的联赛与专题、标签筛选组合、语言标识，以及家庭观赛视图里调过的字号与对比度。
我们按最小必要的方式取用信息：一项功能用不上的字段，不会被要求填写。
收藏与标签存在哪里
你点的收藏、选的联赛标签，默认保存在浏览器的本地存储里。没有登录也能用：这次挑好的常看联赛，下次打开还在，收藏上限为 30 个联赛或赛事专题。
登录之后，这些偏好会同步到你的账号。换一台设备、换一个浏览器，收藏夹与标签组合都会跟着回来，不必重新挑一遍。若你在一台共用设备上使用，退出登录即可让这台机器不再自动带出你的收藏。
想彻底清空本机的偏好，可以按下面的步骤操作；清空后页面会回到初始状态，需要重新选择常看联赛。
查看清理本地偏好的步骤
- 打开浏览器的设置，找到「隐私与安全」一栏。
- 进入「网站数据」或「Cookie 及站点数据」列表。
- 搜索本站域名，选择删除该站点的数据。
- 回到站内刷新页面，重新勾选你要关注的联赛。
已登录状态下，你也可以在收藏管理中逐个移除专题；移除后账号内同步生效，其他设备同步刷新。
这些信息用来做什么
用途具体而有限，主要围绕四件事：
- 完成登录与保持会话。确认是你本人在使用，避免每次翻页都要重新输入。
- 还原你的偏好。让收藏的联赛排在赛程更靠前的位置，让家庭观赛视图记住你调过的字号与对比度。
- 维持赛场数据的及时性。比分与统计的更新延迟保持在 90 秒以内，标签切换平均响应 0.6 秒，访问记录帮助我们判断哪里变慢。
- 保证内容准确。编辑组在赛后 15 分钟内完成异常复核，访问与查询数据用于发现异常场次和显示错误。
企业客户的内容授权咨询、定制数据看板与观赛活动支持，会用到贵方提供的对接信息，仅用于推进该次合作事项。
安全措施与你的权利
账号相关数据在传输过程中加密，内部按角色分配访问权限，能碰到用户资料的岗位有限。收藏与标签这类偏好优先留在你的浏览器里，需要时才同步。所有页面按 WCAG 2.1 AA 的对比度要求设计，家庭观赛视图会进一步提升字号与明暗差。
以下权利你可以随时行使：
- 查询：在收藏管理中查看当前保存的联赛与专题清单。
- 更正：随时改写标签组合与家庭视图设置，改动即时生效。
- 删除：移除单个收藏，或按上文步骤清空本机偏好数据。
- 撤回：退出登录并清空本地存储，即可回到未登录的浏览状态。
需要账号层面的处理时，用下方的客服邮箱说明情况即可；企业客户在 1 个工作日内会收到对接安排。
更新说明与联系渠道
功能迭代带来新的信息处理场景时，这份说明会同步修订，并在站内公告中提示变更内容。企业客户服务范围如有调整，会在每月首个工作日发布说明，并保留 12 个月的历史版本供查阅。